全面普及4M帶寬、公開(kāi)承諾真實8M、數十G高清電影盡收眼底、各種網站上各種讓人垂涎欲滴的超值秒殺、低至十幾元的東南(nán)亞航線搶票、貼心優質的寬帶服務……這一(yī)切，都将在今天的重慶聯通寬帶大(dà)提速活動中(zhōng)得以輕松實現。
爲推動我(wǒ)市寬帶基礎水平和應用水平的全面提升，提高居民使用寬帶的性價比，2012年，重慶聯通強力推動寬帶上網提速工(gōng)程，提速度、降價格、廣普及、惠民生(shēng)，以4M寬帶全面替代過去(qù)的1M和2M，将寬帶網速提升一(yī)倍，爲用戶打造更加便捷與智能的全新生(shēng)活方式，讓用戶在生(shēng)活、工(gōng)作所及的一(yī)切地方，都可以随時自由高速地獲取聯通服務，享受信息生(shēng)活所帶來的種種便利。

公開(kāi)承諾 網速飛躍——民生(shēng)基礎設施建設領先西部
高清電影下(xià)載、網絡遊戲對戰、大(dà)容量辦公文件傳輸、微博秀照片、淘寶搶機票……當今社會，網絡已經無孔不入地根植于我(wǒ)們的工(gōng)作、生(shēng)活和娛樂之中(zhōng)。“工(gōng)欲善其事，必先利其器”，要想順暢地實現各種網絡應用，一(yī)根高速穩定的寬帶絕不可少。寬帶作爲信息傳播與知(zhī)識擴散的新載體(tǐ)，就像煤水電一(yī)樣，已成爲民生(shēng)基礎設施！
“隻要上過網的人，肯定都吃過網速慢(màn)的苦頭。”重慶聯通相關負責人談到，當前，人均寬帶和信息的占有量、上網速度已經成爲衡量地區經濟實力的重要指标，但目前我(wǒ)市大(dà)多數寬帶用戶都是使用的1M或2M帶寬，已跟不上日新月異的網絡應用，尤其在在線觀看高清電影等方面顯得捉襟見肘，部分(fēn)用戶不得不忍受蝸牛般的網速。
“寬帶建設是城市的基礎性工(gōng)程，更是民生(shēng)工(gōng)程，重慶聯通就是要做到在西部‘一(yī)馬當先’，提速度、廣普及、惠民生(shēng)、降價格，利用現代信息平台，滿足民衆的各種需求，實現‘無處不高速’！”該負責人表示，多年來，重慶聯通一(yī)直專注于寬帶網絡建設，網絡質量、穩定性、服務能力始終處于行業領先，已成爲我(wǒ)市信息化建設的中(zhōng)堅力量。工(gōng)信部在2012年初提出的“寬帶中(zhōng)國”戰略，旨在加快實施寬帶上網提速工(gōng)程，推動中(zhōng)國寬帶基礎水平和應用水平的提升，提高居民使用寬帶的性價比。
爲響應這一(yī)号召，重慶聯通繼北(běi)京、上海和廣東等沿海發達城市後，率先在西部城市中(zhōng)提出了“全民4M普及，公開(kāi)承諾真實8M”的目标，将在全市資(zī)源能力達到的地方爲聯通新用戶提供最低帶寬不低于4M的寬帶産品，也爲聯通老用戶提供變更套餐、寬帶提速的服務。同時，重慶聯通推出自助寬帶客戶端，免費(fèi)爲用戶提供測速軟件，如果帶寬低于承諾值，将在5個工(gōng)作日内給予答複處理。

下(xià)個軟件 自主提速——“全民普及”推動城市現代化
“當前，信息化已成爲市民生(shēng)活品質提升的新手段，信息技術正以前所未有的速度改變着我(wǒ)們的生(shēng)活，推動着城市現代化，而寬帶應用水平的提升正是加速社會信息化建設和實現城市現代化的重要保障。”相關人士介紹，早在2011年7月，重慶聯通已率先向用戶推出了“寬帶智能提速”的服務，用戶在重慶之窗網站www.cqwin.com/tisu/下(xià)載“重慶聯通自助寬帶客戶端”軟件後，可以在自己需要更高帶寬的時候自行提速，并控制提速的時長。截至今年2月，參與帶寬智能提速體(tǐ)驗的用戶已達到11.5萬戶，人均每日提速時長爲1.3小(xiǎo)時。同時，重慶聯通積極部署了網絡升級改造工(gōng)作。據重慶聯通的調查反饋顯示，試點期間智能提速的活躍用戶比例超過了80%，而參與“寬帶智能提速”體(tǐ)驗服務的網民，滿意度達到了84%。基于提速試點的成功，本次聯通寬帶正式大(dà)提速同樣通過“重慶聯通自助寬帶客戶端”軟件實現。辦理寬帶業務的用戶先到“重慶之窗”網站下(xià)載并安裝客戶端後，按提示捆綁寬帶賬号，就可以在每次使用時進行實時提速，當月提速時長不限。
“本次寬帶大(dà)提速活動，将讓重慶廣大(dà)用戶獲得更加便捷和實惠的信息通信服務，從而迅速提升重慶信息化競争力，加快重慶城市現代化進程。”據悉，本次提速後聯通将關停4M以下(xià)的新增資(zī)費(fèi)，“以後聯通将隻提供4M以上的帶寬，4M寬帶進入全民普及時代。”而聯通寬帶老用戶則可以在現有套餐基礎上進行變更套餐續費(fèi)享受提速。

8M寬帶 絕不注水 ——“貨真價實”履行企業責任
“通信企業改革以後，企業間的競争已由寬帶接入競争向内容應用和服務競争轉型，這就需要我(wǒ)們不斷加強産品創新，提升服務水平，實現惠民、興業！”據悉，以高速高質的寬帶基礎設施爲保障，針對廣大(dà)對網絡生(shēng)活有更高品質需求的“發燒網蟲”們，重慶聯通更推出了超前的8M帶寬提速業務。爲了讓高端用戶們用得放(fàng)心，不花一(yī)分(fēn)冤枉錢，重慶聯通此次公開(kāi)承諾——聯通8M寬帶貨真價實，絕不注水！
“産品競争，更是服務競争，優質服務。不僅是企業運營，更是企業責任。”重慶聯通相關負責人承諾，用戶可對自家帶寬進行測速，如有質疑，用戶可以通過客戶端的測速功能進行測試，若帶寬達不到承諾标準，則可以向聯通客服反映，聯通會在5個工(gōng)作日内上門進行調試。
據介紹，重慶聯通的帶寬免費(fèi)測速軟件是在2010年12月公布的，下(xià)載網址爲http://www.cqwin.com/unicom/cesu/，可幫助廣大(dà)網民通過測速還原自家帶寬真相。“聯通寬帶用戶在網絡上進行測速，如果連續2次速度低于正常值，用戶可以通過客戶端軟件填寫報告，聯通将立即對其網速進行改進。”自重慶聯通推出免費(fèi)測速器下(xià)載以來，每周都有20000多名聯通寬帶用戶進行測速。對于測速偏低的投訴用戶，聯通将在5個工(gōng)作日内爲用戶上門，對于相對簡單的如更換MODEM、下(xià)戶線等問題将立即解決，如遇網絡改造等不能立即解決的問題，也将給用戶明确解決時限。

■ 提速不提價 “超值套餐”回饋用戶
本次寬帶大(dà)提速，重慶聯通将在套餐價格上給予大(dà)幅優惠，部分(fēn)套餐免費(fèi)提速。目前，聯通已出台“固網+3G”融合業務，隻要聯通寬帶用戶同時選擇使用聯通3G業務并承諾一(yī)定年限，寬帶套餐價格不變——仍是主城780元包年，區縣600元包年，現有的2M帶寬提速全部免費(fèi)，馬上就可免費(fèi)升爲8M；如果沒有使用聯通的3G業務，而是選擇同時使用聯通2G業務，隻需花900元/年（區縣720元/年），便能讓家中(zhōng)的2M寬帶提速到4M，另外(wài)每月還能獲贈300分(fēn)鍾2G、固話(huà)共享的長市話(huà)分(fēn)鍾數，2G、固話(huà)本地互撥免費(fèi)，可謂實惠到家；而單裝聯通寬帶的用戶，若從現在的2M提速到4M，價格爲主城816元/年、區縣636元/年，相當于隻比過去(qù)的2M包年需多花36元；如果安裝更快的8M帶寬，隻需以前4M的包年價格1560元便能免費(fèi)提速，平攤下(xià)來每月僅130元。