截止2021年12月,在XX電信完成,全網光貓探針部署量達152.69萬。通過探針系統監測分(fēn)析用戶家庭組網問題,提前發現影響客戶使用感知(zhī)問題,通過系統派發裝維開(kāi)展主動整治工(gōng)作。截至11月30日,累計發現質差用戶37.77萬戶,整治修複27.93萬戶,整治率達到73.94%。
協調政企部進行SP引入,2021年共進行兩次專項分(fēn)析和數據提供。
通過探針系統監測分(fēn)析用戶WAN口峰值長期滿載,輸出可提升用戶帶寬潛客清單,共計輸出1期給營銷沙盤系統試用。
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